Tüketici uyuşmazlıklarında hakkın doğru belirlenmesi, doğru başvuru yolunu da belirler. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda sözleşmeyi, satış veya hizmetin niteliğini, tarafların yükümlülüklerini ve ortaya çıkan zararı birlikte değerlendiriyoruz. Onarım, değişim, bedel iadesi, bedel indirimi ve tazminat gibi talepler arasından somut olaya uygun hukuki yolları belirliyoruz. Tüketici Hakem Heyeti başvurularından arabuluculuk ve dava süreçlerine kadar uyuşmazlığı bütün olarak takip ediyoruz.
AYIPLI MAL VE HİZMETLER
Ayıplı araç, konut ve diğer mal satışları ile eksik veya ayıplı sunulan hizmetlerden kaynaklanan uyuşmazlıklarda; onarım, değişim, bedel indirimi, sözleşmeden dönme ve tazminat taleplerine ilişkin hukuki süreçleri yürütüyoruz.
TÜKETİCİ SÖZLEŞMELERİ VE UYUŞMAZLIK
Mesafeli satış, abonelik, taksitli satış, kredi ve diğer tüketici sözleşmelerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda sözleşme hükümlerini ve tüketicinin haklarını değerlendiriyor; uyuşmazlığın çözümüne yönelik hukuki danışmanlık ve temsil sağlıyoruz.
TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ VE TÜKETİCİ DAVALARI
Tüketici Hakem Heyetlerine yapılacak başvuruları ve kararlara karşı yürütülecek hukuki süreçleri takip ediyor; dava şartı arabuluculuk ile Tüketici Mahkemelerinde görülen uyuşmazlıklarda hukuki temsil hizmeti sunuyoruz.